Política de envío

En Home&Pet trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y eficiente.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación de compra.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles una vez despachado el pedido. Estos plazos pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y situaciones externas relacionadas con el servicio de transporte.

En fechas especiales, promociones o períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Costo de envío

El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra según la ubicación de entrega y las características del pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío y conocer el estado de tu compra.

Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra. Home&Pet no se responsabiliza por demoras ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Pedidos con inconvenientes de entrega

En caso de que un pedido no pueda ser entregado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o rechazo del paquete, nos comunicaremos para buscar una solución. Los costos adicionales que puedan generarse podrán ser responsabilidad del cliente.

Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos estimados, pueden existir demoras por causas externas como condiciones climáticas, alta demanda, problemas del transportista o situaciones logísticas fuera de nuestro control.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, podés contactarnos:

📧 juanccaceres08@gmail.com

Home&Pet
Buenos Aires, Argentina